退換貨方式

感謝您於GreatLiving 格蕾寢飾購買商品,如您收到商品欲辦理退換貨,請您詳細閱讀以下資訊,以免損害您自身的權益。
 
一、換貨
如您收到商品後發現有瑕疵、破損或配件短缺的狀況,需要辦理換貨,請於到貨後七天(鑑賞期)內登錄「我的帳戶」->「訂單查詢」頁面點選「換貨」,我們將盡速為您處理。
 
二、退貨
如您收到商品後欲辦理退貨,請於到貨後七天(鑑賞期)內登錄「我的帳戶」->「訂單查詢」頁面點選「退貨」,我們將盡速為您處理。
(1)退貨商品必須為全新狀態且完整包裝(包含商品本體、附件、內外包裝、贈品…等)。
(2)不得有下水洗過及特殊異味(如香水、煙味、衣櫃芳香劑、及其它不明異味)之情形。
如有以上情形將導致商品無法正常辦理退換貨
 

注意事項

(1)收到商品後請先確認尺寸,商品是否有瑕疵、破損或配件短缺,下水洗過或經使用一律不接受退換貨。
(2)收到商品後請先試套確認尺寸,如尺寸無誤再下水洗滌,一經下水洗滌一律不接受退換貨。
(3)超過七天(鑑賞期)退換貨時效,即無法提供退換貨服務。
(4)商品會因為每台電腦色彩值不同而產生色差,避免貨運來回奔波,浪費運費及造成碳排放影響地球環境,如您可以接
 受再下單購買。
(5)如您因部份退貨造成訂單純商品金額購物未達免運費標準,仍將於退貨退款時加計原訂單之物流費,如有導致原訂單
 金額未達優惠門檻,皆須重新計算訂單金額,並由買家負擔差額費用,若原先符合滿額贈活動,後因退貨而未達活動
 標準時,也需煩請您將滿額贈品一併退回。
(6)因應銀行作業流程,退款作業工作天約10-14日。

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